BESTPAY / PG업종
PG업종 상담,
주소 하나면 시작됩니다
PG업종 상담은 지금 준비된 상태를 알려 주는 것에서 시작합니다. 판매 품목과 사이트 유무, 현재 사용 중인 결제 서비스를 함께 알려 주세요. 성함 · 연락처 · 업종을 남기면 첫 연락에서 필요한 자료와 다음 확인 순서를 정리합니다. 아직 사이트를 만들기 전이거나 견적을 비교하는 중이어도 현재의 질문을 말씀하시면 됩니다. 구체적인 적용 비용과 정산 조건은 신청 내용과 서면 계약을 기준으로 확인합니다. 상담 접수만으로 가입이나 개통이 확정되는 것은 아닙니다.

AT A GLANCE / 핵심 요약
- 현재 상태로 시작완성된 사이트가 없어도 어떤 거래를 준비하는지 설명할 수 있습니다. 판매할 상품과 제공 방식, 지금 결정하고 싶은 내용을 적어 주면 다음 확인부터 정리합니다. 상담 준비
- 세 가지 정보성함 · 연락처 · 업종을 입력하고 상담창에서 동의 내용을 확인합니다. 접수 결과를 확인한 뒤 담당자가 안내하며, 민감한 서류나 비밀키를 입력할 필요는 없습니다. 상담 신청
- 조건을 함께 확인수단과 비용 · 정산 조건은 실제 거래와 계약 범위를 확인해 안내합니다. 현재 롯데카드는 제외되며, 기존 PG가 있다면 변경할 점과 남은 거래를 함께 살펴봅니다. 상담 전 질문
BEFORE WE TALK
무엇부터 할지,
지금 상태에서 봅니다
판매 품목과 채널, 가장 궁금한 조건을 알려 주세요. 준비된 서류가 있다면 목록만 정리해도 좋습니다.
기존 결제가 있다면 바꾸고 싶은 부분과 계약 · 정산 상태를 같이 봅니다. 첫 상담에서는 필요한 확인 범위를 함께 좁힙니다.

LET’S FIND YOUR NEXT STEP
지금 준비된 것부터,
함께 확인합니다
PG업종에 필요한 조건을 알려 주세요. 현재 사업과 판매 방식에 맞는 다음 순서를 함께 정리해 드립니다.
010-3970-2769 ↗성함 · 연락처 · 업종으로 시작하는 첫 상담
현재 롯데카드는 제외됩니다.
FREQUENTLY ASKED
PG업종 상담
자주 묻는 질문 FAQ
내 업종의 분류는 어디서 보나요?
분류는 상품명보다 실제 거래 내용을 따릅니다. 일반 · 추가 확인 · 제한 등의 구분은 검토를 돕는 설명이며 모든 PG사가 동일한 공식 분류표를 쓰는 것은 아닙니다. 상품 구성과 제공 시점, 고객 분쟁 가능성 및 판매 자격을 실제 신청 기준으로 확인합니다. 품목과 판매 채널, 필요한 자격 · 신고 자료, 서비스의 검토 요청을 준비합니다.
온라인 교육과 예약 서비스는 형태가 달라도 결제 후 제공 기간이 이어진다는 점에서 이용 · 환불 설명을 더 요청받을 수 있습니다. 추가 심사 대상이라는 사실과 법적으로 판매가 금지된 대상이라는 사실은 구분해서 판단합니다. 어떤 항목 때문에 추가 자료가 필요한지 확인하고 해당 거래를 설명할 근거를 준비합니다. 실제 화면 · 품목 · 계약이 확인한 범위를 벗어나지 않는지 점검합니다. 다른 이름으로 적는 대신 실제 판매 내용과 자료가 일치하도록 제출합니다.
업종코드만 맞으면 되나요?
사업자 업종과 실제 판매 내용을 함께 맞춥니다. 등록된 업종코드는 사업의 성격을 설명하는 자료이지만 결제 심사의 전부는 아닙니다. 실제 판매 내용이 등록 정보와 달라졌다면 필요한 정정 · 추가 절차와 PG 계약 변경을 각각 확인해 두는 것이 좋습니다. 신규 품목과 판매 채널, 제공 · 환불 방식 및 필요한 자격 자료를 정리합니다.
상품 판매에 교육 서비스를 추가했다면 등록 업종뿐 아니라 교육 제공 시점 · 취소 기준도 함께 설명해 결제 조건을 검토합니다. 승인을 받기 위해 실제와 다른 업종을 적거나 품목을 숨기는 방식으로 신청하지 않습니다. 세무 등록 변경은 담당 기관 안내에 따라 확인하고 결제 계약 담당자에게 변경된 판매 구조를 전달합니다. 적용 뒤 고객 화면과 첫 결제 · 정산 기록이 변경된 범위를 반영하는지 확인합니다. 수정된 등록 자료와 사이트 표기, 신청 목록이 서로 맞는지 대조합니다.
예약금과 잔금을 나눌 수 있나요?
예약금과 잔금의 관계를 고객에게 보여 줍니다. 예약형 서비스는 결제 시점과 실제 이용 시점이 다를 수 있어 어떤 금액이 무엇을 확보하는지 설명해야 합니다. 예약 날짜, 제공 범위와 변경 · 취소 기준을 결제 전에 알 수 있도록 구성하면 상담과 운영이 연결됩니다. 예약번호와 가능 일정, 결제 대기 · 확정 기준 및 일정 변경 정책을 정리합니다.
대여 서비스는 상품 가격처럼 보이는 금액이 대여료인지 별도 예치금인지 구분해 표시해야 고객이 결제 의미를 이해할 수 있습니다. 노쇼나 취소라는 이유로 모든 금액을 일률적으로 반환하지 않는 규정을 단정하지 말고 적용 기준을 확인합니다. 예약번호에 각 결제를 연결하고 일정 변경 · 잔금 청구 · 취소 시 처리 방법을 마련합니다. 같은 시간을 중복 확정하거나 취소된 결제를 확정 예약으로 남기지 않는지 시험합니다.
이용 시작 뒤 환불은 어떻게 하나요?
이용 시작과 제공 범위를 설명합니다. 강의 · 전자책 · 콘텐츠 등은 배송 대신 접근 권한과 이용 기간이 제공되는 경우가 많습니다. 고객이 어떤 자료를 언제부터 얼마나 이용하는지, 다운로드나 수강 시작의 의미와 문의 · 환불 절차를 명확히 안내합니다. 강의 목록과 공개 일정, 수강 기간 · 회차, 청구 주기와 해지 · 환불 안내를 준비합니다.
한 번 구매하는 전자책과 매달 갱신되는 강의 구독은 고객이 얻는 권한과 청구 흐름이 다르므로 상품 페이지를 구분합니다. 디지털 상품이라는 이유만으로 모든 환불이 불가능하다고 단정하지 않고 법령과 실제 제공 · 동의 조건을 확인합니다. 결제 확인 후 권한 부여와 이용 개시를 연결하고 중복 구매 · 접근 실패의 처리 경로를 정합니다. 고객에게 약속한 콘텐츠와 실제 권한, 청구 일정이 일치하는지 확인합니다. 계약의 제공 범위와 실제 열리는 콘텐츠, 해지 · 환불 안내가 맞는지 확인합니다.
식품 판매는 어떤 자료가 필요한가요?
판매 자격과 표시 정보를 품목별로 확인합니다. 식품과 건강 관련 상품은 취급하는 품목과 영업 형태에 따라 필요한 신고 · 자격과 표시 항목이 달라질 수 있습니다. 결제대행 신청에는 사업자 정보 외에 실제 상품과 공급 · 보관 · 배송 방식의 설명이 도움이 됩니다. 품목 특성과 출고 일정, 포장 · 보관 조건, 파손 · 오배송 접수 절차를 준비합니다.
건강기능식품은 일반 식품과 같은 이름으로 묶기보다 해당 품목의 판매 자격과 광고 표현을 별도로 살펴야 합니다. 일반적인 결제 신청 안내가 영업 신고나 상품 표시 · 광고의 법적 적합성 판단을 대신하지는 않습니다. 상품 페이지와 포장에 안내하는 정보가 같은지 살피고 자격이 필요한 항목은 담당 기관 기준으로 확인합니다. 지연이나 배송 문제가 생겼을 때 안내한 절차로 확인 · 처리가 이어지는지 점검합니다. 보관 조건 · 소비기한 등 필요한 안내가 고객 구매 흐름에서 확인되는지 점검합니다.
여러 업종을 한 몰에서 팔아도 되나요?
여러 업종은 거래 흐름별로 설명합니다. 한 사업자가 여러 상품과 서비스를 취급할 때는 대표 업종 하나만 적기보다 실제 매출이 생기는 흐름을 나눠 보여 주는 편이 좋습니다. 한 사이트 안에서 품목을 섞는지, 채널을 분리하는지에 따라 관리 구조가 달라집니다. 품목군과 가격대, 직접 판매 · 중개 여부 및 제공 · 취소 흐름을 표로 정리합니다.
매장에서 판매하는 상품과 온라인에서 주문받는 서비스가 다르면 같은 상호라도 각각의 제공 방식과 고객 안내를 준비합니다. 가맹점을 나눈다는 결정은 실제 사업 구조와 계약 조건에 따라야 하며 제한을 감추기 위한 형식적 분리는 피합니다. 각 품목군의 결제 · 제공 · 환불 흐름을 나눠 설명하고 가맹점 분리가 필요한지 확인합니다. 실제 주문서에서 다른 조건의 상품이 섞일 때 금액 · 제공 · 취소가 맞게 처리되는지 확인합니다.
첫 상담에는 무엇을 준비하나요?
첫 상담은 상황을 좁히는 정보부터 시작합니다. 처음부터 모든 계약 서류를 보내기보다 무엇을 판매하고 어떤 경로로 결제를 받으려는지 설명하면 다음 확인이 빨라집니다. 현재 막힌 단계와 이전 안내가 있다면 사실 그대로 알려 주면 준비 범위를 나누기 좋습니다. 상호 · 업종과 연락 가능한 번호, 운영 사이트 또는 판매 방식의 개요를 정리합니다.
이미 계약 견적을 받았다면 금액만 말하기보다 확인하고 싶은 비용 · 정산 · 지원 항목을 알려 주면 비교할 범위가 구체적이 됩니다. 첫 문의란에는 카드번호 · 비밀번호 · 신분증 같은 자료를 적지 말고 필요한 경우 안내된 안전한 제출 경로를 이용합니다. 현재 상황과 희망 일정을 전달하고 추가 자료가 필요한 항목과 공식 제출 경로를 안내받습니다. 전달한 자료의 접수와 다음 진행 순서를 확인해 기록합니다. 다음 작업의 담당자 · 자료 · 순서를 확인해 상담 뒤에도 이어갈 수 있게 기록합니다.
롯데카드도 결제할 수 있나요?
지원 카드 안내는 현재 범위로 표시합니다. 고객이 사용할 수 있는 카드와 수단은 신청한 서비스와 개통 상태에 따라 확인해야 합니다. 지원되지 않는 수단을 먼저 크게 안내하기보다 실제 가능한 범위를 주문 전에 알 수 있도록 정리합니다. 신청한 수단과 카드사별 검토 상태, 보완 항목과 운영 설정을 준비합니다.
베스트페이 현재 안내에서는 롯데카드를 제외하므로 고객 문의와 상담 과정에서도 같은 기준으로 설명합니다. 카드사별 지원 정책이 달라질 수 있으므로 오래된 화면이나 외부 사례를 현재 개통 상태로 대신하지 않습니다. 노출할 버튼과 안내 문구를 실제 범위에 맞추고 변경 시 관련 화면도 갱신합니다. 주문서 표시와 실제 승인 가능 범위, 고객 문의 안내가 일치하는지 점검합니다. 첫 주문 시험에서 상호 · 금액 · 수단이 맞고 취소까지 조회 가능한지 확인합니다.
계약서에서 무엇부터 보나요?
구두 안내와 서면 조건을 한 줄씩 맞춥니다. 계약에서 볼 내용은 수단별 비용, 정산 일정, 유보 · 담보, 지원 범위, 계약 기간과 종료 조건입니다. 광고나 상담 중 들은 표현을 기억하는 것보다 실제 서명할 문서에서 같은 조건을 찾는 작업이 중요합니다. 최종 계약서와 약정, 견적 적용 확인 및 변경 합의 자료를 모읍니다.
월 이용료가 없다고 안내받았다면 최소 이용료나 부가 기능 비용도 없는 의미인지 항목을 나누어 확인해 두면 좋습니다. 계약 문구의 효력이나 분쟁에 대한 판단이 필요하면 해당 문서를 바탕으로 전문가 또는 계약 상대방의 확인을 받습니다. 항목별로 금액 · 산식 · 시점 · 예외를 표시하고 문서끼리 다른 곳은 서명 전에 질문합니다. 초안과 달라진 비용 · 기간 · 예외가 있는지 최종본을 다시 대조합니다. 질문에 대한 답이 계약 문서 또는 확인 가능한 서면에 반영되었는지 확인합니다.
어떤 수단부터 여는 게 좋나요?
지원 수단은 계약과 고객의 사용 흐름으로 고릅니다. 어떤 결제 수단을 먼저 열지는 주로 사용하는 고객 환경, 주문 금액과 입금 확인 업무에 따라 달라집니다. 수단별로 신청과 심사, 취소 · 정산 조건이 다를 수 있으므로 버튼 개수보다 운영할 수 있는 구성을 먼저 정합니다. 주요 고객 환경과 요청 수단, 주문 금액 · 건수 및 관리 인력을 정리합니다.
가상계좌를 도입하면 발급과 입금 완료를 구분해야 하므로 출고 담당자가 두 상태를 혼동하지 않게 표시하는 편이 좋습니다. 베스트페이의 현재 안내에서는 롯데카드가 제외되며 지원 범위와 변경 사항은 실제 신청 시 확인합니다. 계약에서 지원하는 수단과 추가 신청이 필요한 수단을 나눠 도입 순서를 잡습니다. 추가 이후 결제 완료와 취소 · 문의, 정산 관리에 문제가 없는지 점검합니다. 노출한 수단이 실제 승인된 설정과 일치하고 취소 · 정산까지 확인 가능한지 시험합니다.
